Smokace Casino Iniciar sessão
Inicie sessão na sua conta, recupere uma palavra-passe perdida ou registe-se em dois minutos.
Inicie sessão agoraComo iniciar sessão
Abrir o site
Aceda ao Smokace Casino e clique no botão de início de sessão no canto superior direito.
Introduza os seus dados
Introduza o endereço de e-mail com o qual se registou e a sua palavra-passe.
Código de autenticação de dois fatores
Se tiver ativado a autenticação de dois fatores (2FA), introduza o código de seis dígitos da sua aplicação de autenticação.
Está com a sessão iniciada
O lobby abre-se onde paraste; o teu saldo e os bónus ativos são apresentados na parte superior.
Esqueceu-se da sua palavra-passe?
Clique em «Esqueceu-se da palavra-passe?» no formulário de início de sessão, introduza o seu endereço de e-mail e siga o link de redefinição que chegará dentro de um ou dois minutos. Verifique a pasta de spam caso não apareça. O link expira após um curto período de tempo; se tiver expirado, solicite um novo. Se já não tiver acesso ao endereço de e-mail, contacte o chat ao vivo – ser-lhe-á pedido que verifique a sua identidade antes de o endereço ser alterado.
Autenticação de dois fatores
O Smokace suporta autenticação de dois fatores baseada no tempo. Ative-a em Perfil → Segurança, digitalize o código QR com o Google Authenticator ou o Authy e, a partir daí, cada início de sessão exigirá a sua palavra-passe e um código de seis dígitos. Guarde a chave de segurança num local seguro: se perder o telemóvel, o apoio ao cliente só poderá remover a autenticação de dois fatores após uma verificação completa da identidade.
Problemas de início de sessão e soluções
| Problema | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| «E-mail ou palavra-passe incorretos» | Erro ortográfico, e-mail errado ou palavra-passe desatualizada | Verifique se há letras maiúsculas e espaços e, em seguida, utilize a função de redefinição de palavra-passe |
| Conta temporariamente bloqueada | Várias tentativas falhadas consecutivas | Aguarde 15 minutos e, se necessário, redefina a palavra-passe |
| A página de início de sessão continua a recarregar | Cookies bloqueados ou um navegador desatualizado | Ative os cookies para o site, atualize o navegador ou experimente outro |
| «O acesso a partir do seu país está restrito» | Encontra-se numa região com restrições ou está a utilizar uma VPN | Desative a VPN; o Smokace bloqueia o tráfego de VPN e pode encerrar contas que a utilizem |
| Código 2FA rejeitado | Relógio do telemóvel des sincronizado | Ative a hora automática nas definições do telemóvel e tente novamente |
É novo aqui? Como se registar
Clique em «Registar-se»
Introduza o seu e-mail, escolha uma palavra-passe segura e selecione a moeda da sua conta – esta não poderá ser alterada posteriormente.
Confirme o seu e-mail
Clique na ligação contida no e-mail de confirmação para ativar a conta.
Faça um depósito e resgate o bónus
Deposite 25 € ou mais com o bónus de boas-vindas selecionado para receber 100% até 500 €, mais 100 rodadas grátis.
O registo é gratuito, demora cerca de dois minutos e requer que tenha pelo menos 18 anos de idade. A verificação de identidade pode ser concluída a qualquer momento e é obrigatória antes do seu primeiro levantamento.
Dicas de segurança da conta
Utilize uma palavra-passe exclusiva para o Smokace, ative a autenticação de dois fatores e nunca partilhe os seus dados de início de sessão – o apoio ao cliente nunca lhe pedirá a sua palavra-passe. Termine a sessão em dispositivos partilhados, mantenha o seu e-mail registado seguro e verifique o histórico de início de sessão no seu perfil se algo lhe parecer estranho. É permitida uma conta por pessoa; a abertura de uma segunda conta levará ao encerramento de ambas.