Smokace Casino Login

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, stellen Sie ein vergessenes Passwort wieder her oder registrieren Sie sich in zwei Minuten.

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So melden Sie sich an

Öffnen Sie die Website

Gehen Sie zu Smokace Casino und klicken Sie auf den Login-Button in der oberen rechten Ecke.

Geben Sie Ihre Daten ein

Geben Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, sowie Ihr Passwort ein.

Zwei-Faktor-Code

Falls Sie die 2FA aktiviert haben, geben Sie den sechsstelligen Code aus Ihrer Authentifikations-App ein.

Sie sind angemeldet

Die Lobby öffnet sich an der Stelle, an der Sie aufgehört haben; Ihr Guthaben und Ihre aktiven Boni werden oben angezeigt.

Haben Sie Ihr Passwort vergessen?

Klicken Sie im Anmeldeformular auf «Passwort vergessen?», geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie dem Link zum Zurücksetzen, der innerhalb von ein oder zwei Minuten eintrifft. Überprüfen Sie den Spam-Ordner, falls er nicht erscheint. Der Link verfällt nach kurzer Zeit; sollte er bereits verfallen sein, fordern Sie einen neuen an. Falls Sie keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse haben, wenden Sie sich an den Live-Chat – Sie werden gebeten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor die Adresse geändert wird.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Smokace unterstützt die zeitbasierte Zwei-Faktor-Authentifizierung. Aktivieren Sie diese unter «Profil» → «Sicherheit», scannen Sie den QR-Code mit Google Authenticator oder Authy, und von da an benötigen Sie bei jeder Anmeldung Ihr Passwort sowie einen sechsstelligen Code. Bewahren Sie den Backup-Schlüssel an einem sicheren Ort auf: Sollten Sie Ihr Handy verlieren, kann der Support die 2FA erst nach vollständiger Identitätsprüfung deaktivieren.

Anmeldeprobleme und deren Behebung

Problem	Mögliche Ursache	Lösung
«Falsche E-Mail-Adresse oder falsches Passwort»	Tippfehler, falsche E-Mail-Adresse oder ein veraltetes Passwort	Überprüfen Sie die Grossschreibung und Leerzeichen und nutzen Sie anschliessend die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts
Konto vorübergehend gesperrt	Mehrere fehlgeschlagene Versuche hintereinander	Warten Sie 15 Minuten und setzen Sie das Passwort anschliessend gegebenenfalls zurück
Die Anmeldeseite wird ständig neu geladen	Blockierte Cookies oder ein veralteter Browser	Bitte lassen Sie Cookies für die Website zu, aktualisieren Sie den Browser oder probieren Sie einen anderen aus
«Der Zugriff aus Ihrem Land ist eingeschränkt»	Sie befinden sich in einer Region mit Zugangsbeschränkungen oder nutzen ein VPN	Deaktivieren Sie das VPN; Smokace blockiert VPN-Datenverkehr und kann Konten sperren, die dieses nutzen
2FA-Code abgelehnt	Die Uhrzeit des Mobiltelefons ist nicht synchronisiert	Aktivieren Sie die automatische Zeitanzeige in den Telefoneinstellungen und versuchen Sie es erneut

Neu hier? So registrieren Sie sich

Klicken Sie auf «Registrieren»

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, wählen Sie ein sicheres Passwort und legen Sie die Währung Ihres Kontos fest – diese kann später nicht mehr geändert werden.

Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse

Klicken Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail, um das Konto zu aktivieren.

Tätigen Sie eine Einzahlung und sichern Sie sich den Bonus

Zahlen Sie CHF 25 oder mehr mit dem ausgewählten Willkommensbonus ein, um 100 % bis zu CHF 500 sowie 100 Freispiele zu erhalten.

Die Registrierung ist kostenlos, dauert etwa zwei Minuten und setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus. Die Identitätsprüfung kann jederzeit durchgeführt werden und ist vor Ihrer ersten Auszahlung erforderlich.

Tipps zur Kontosicherheit

Verwenden Sie ein Passwort, das ausschliesslich für Smokace bestimmt ist, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals weiter – der Support wird Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen. Melden Sie sich auf gemeinsam genutzten Geräten ab, schützen Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und überprüfen Sie den Anmeldeverlauf in Ihrem Profil, falls Ihnen etwas unbekannt erscheint. Pro Person ist nur ein Konto zulässig; die Eröffnung eines zweiten Kontos führt zur Schliessung beider Konten.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mich mit meiner Telefonnummer oder über mein Social-Media-Konto anmelden?

Nein. Smokace verwendet ausschliesslich E-Mail und Passwort, optional mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Ja, über den Live-Chat nach der Identitätsprüfung. Name, Geburtsdatum und Währung können nicht geändert werden.

Warum kann ich mich vom Ausland aus nicht einloggen?

Smokace schränkt den Zugang aus bestimmten Ländern ein. Die Nutzung eines VPNs zur Umgehung dieser Einschränkung verstösst gegen die Nutzungsbedingungen; wenden Sie sich daher im Zweifelsfall vor Ihrer Reise an den Support.

Sind meine Daten sicher?

Die Verbindungen sind TLS-verschlüsselt, und die Lizenz schreibt vor, dass Personendaten gemäss den Datenschutzbestimmungen gespeichert und verarbeitet werden müssen.

Ich habe mich registriert, aber nie die Bestätigungs-E-Mail erhalten

Überprüfen Sie den Spam- und den Werbeordner und nutzen Sie anschliessend die Option «Bestätigung erneut senden» auf der Anmeldeseite oder bitten Sie den Live-Chat, das Konto zu aktivieren.